비서 1급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2017년11월12일 33번

[경영일반]
다음 중 인사고과의 방법에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

  • ① 행위기준평정법(BARS)은 피평가자간의 상대적 서열로 평가하는 방법이다.
  • ② 평정척도법(ranking scales)은 단계식 평정척도법, 도식평정척도법 등이 있다.
  • ③ 대조리스트법(checklist)은 직무상 행동을 구체적으로 표현하여 피평가자를 평가하는 방법이다.
  • ④ 순위법(ranking)은 피평가자에게 순위번호를 붙여 주관적으로 평가하는 방법이다.
(정답률: 36%)

문제 해설

"순위법(ranking)은 피평가자에게 순위번호를 붙여 주관적으로 평가하는 방법이다."는 인사고과의 방법으로 적절하지 않은 설명입니다. 이유는 순위법은 주관적인 평가가 많이 들어가기 때문에 공정성이 떨어질 수 있기 때문입니다.

행위기준평정법(BARS)은 피평가자의 행동을 구체적으로 분석하여 객관적으로 평가하는 방법입니다. 평정척도법(ranking scales)은 피평가자를 서열화하여 평가하는 방법이며, 단계식 평정척도법, 도식평정척도법 등이 있습니다. 대조리스트법(checklist)은 직무상 행동을 구체적으로 표현하여 피평가자를 평가하는 방법입니다.
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